Great Place To Work® od 30 lat przeprowadza ankiety wśród pracowników na całym świecie na temat ich doświadczeń w miejscu pracy. Opracowaliśmy zestaw tematów i wskaźników, które nie tylko prognozują, czy pracownicy uważają, że ich miejsce pracy jest świetne, ale także prognozują retencję, elastyczność i ogólny biznesowy sukces firmy.
Korzystając z naszego autorskiego badania ankietowego Trust Index™, mierzymy sedno tego, co według nas tworzy świetne miejsca pracy – kluczowe zachowania, które budują zaufanie do kierownictwa, relacje ze współpracownikami i lojalność wobec firmy.
Ankieta umożliwia pracownikom dzielenie się poufnymi informacjami zwrotnymi dotyczącymi kultury ich organizacji, zarówno ilościowymi, jak i jakościowymi, poprzez udzielenie odpowiedzi na 60 stwierdzeń na pięciostopniowej skali oraz na dwa pytania otwarte.
Pracownicy mówią nam, czy liderzy są dostępni, czy komunikują się w sposób szczery i jasny oraz czy ich działania są zgodne z tym, co mówią. Mówią nam, czy czują się szanowani jako jednostki, czy dostają szkolenia, spotykają się z uznaniem, otrzymują wsparcie dla ich dobrego samopoczucia oraz mają możliwość wniesienia swojego wkładu. Mówią nam, czy uważają, że ich firma jest sprawiedliwa pod względem wynagrodzeń, zysków, awansów, uznania, faworyzowania i możliwości rozwoju. Mówią nam, czy są dumni ze swojej pracy, swojego zespołu i swojej firmy, czy czują, że coś zmieniają, a ich praca ma sens. Mówią nam również, czy lubią ludzi, z którymi pracują, czy czują się doceniani i czy mogą być sobą.
Great Place To Work mierzy różnice w odpowiedziach ankietowych w każdej organizacji, aby ocenić zarówno jakość, jak i spójność doświadczeń pracowników.
Oprócz analizy opinii pracowników w przypadku listy Najlepszych Miejsc Pracy™ na świecie bierzemy także pod uwagę, co firmy mogą nam powiedzieć o swoich programach i strategiach dotyczących miejsca pracy. Duże firmy z bardziej rozbudowanymi programami odpowiadają na sześć pytań opisowych, które pozwalają lepiej zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego organizacja jest dobra dla wszystkich. Odpowiedzi są rygorystycznie oceniane i weryfikowane krzyżowo zgodnie z kryteriami badawczymi Great Place To Work. Na podstawie danych i odpowiedzi na pytania opisowe, którymi w formie eseju dzielą się firmy, identyfikujemy organizacje oferujące programy najbardziej hojne, pełne troski o ludzi i innowacyjne. Odzwierciedlają one autentyczne zaangażowanie w zaspokajanie potrzeb pracowników w miejscu pracy i poza nim, co potwierdzają wyniki ankiet przeprowadzonych wśród samych pracowników. Firmy są wyróżniane na liście Najlepszych Miejsc Pracy™ na świecie na podstawie tego, w jakim stopniu przewyższają inne firmy w swoim kraju i na całym świecie.
Badania muszą spełniać surowe wymagania dotyczące sposobu dystrybucji ankiet i odsetka pracowników, którzy na nie odpowiedzieli, aby mieć pewność, że uzyskane wyniki rzetelnie odzwierciedlają opinie wszystkich pracowników w firmie. Rankingi uwzględniają skalę zatrudnienia na całym świecie oraz liczbę krajów objętych ankietą przez każdą firmę. Chociaż odpowiedzi firm na pytania opisowe stanowią ważny kontekst dla rankingu, tylko dane ankietowe mogą być podstawą do umieszczenia na liście.
Aby zakwalifikować się na listę Najlepszych Miejsc Pracy™ na świecie, pracodawcy muszą zatrudniać globalnie co najmniej 5000 pracowników i znaleźć się na co najmniej pięciu listach Najlepszych Miejsc Pracy™ w Azji, Europie, Ameryce Łacińskiej, Afryce, Ameryce Północnej lub Australii w roku 2024 lub na początku 2025 roku. Aby utworzyć tę listę, Instytut Great Place To Work przeanalizował odpowiedzi ponad 9 milionów pracowników oraz programy pracownicze firm, które mają wpływ na ponad 25 milionów pracowników zatrudnionych na całym świecie. Lista została opracowana na podstawie ich opinii.