Great Place To Work® od 30 lat prowadzi badania wśród pracowników na całym świecie dotyczące ich doświadczeń w miejscu pracy. Opracowaliśmy zestaw tematów i wskaźników, które nie tylko przewidują, czy pracownicy uważają swoje miejsce pracy za świetne, ale także prognozują retencję, zwinność organizacyjną i ogólny sukces biznesowy.
Korzystając z naszej autorskiej ankiety Trust Index™, mierzymy to, co według nas tworzy doskonałe miejsca pracy — kluczowe zachowania budujące zaufanie do kierownictwa, więź ze współpracownikami oraz lojalność wobec firmy.
Ankieta umożliwia pracownikom udzielenie poufnych, ilościowych i jakościowych opinii na temat kultury organizacyjnej poprzez odpowiedzi na 60 stwierdzeń w skali pięciopunktowej oraz dwie otwarte pytania.
Pracownicy informują nas, czy liderzy są dostępni, komunikują się szczerze i jasno, oraz czy ich działania są zgodne ze słowami. Mówią, czy czują się szanowani jako jednostki, czy otrzymują szkolenia, uznanie, wsparcie dla dobrostanu i możliwości wniesienia wkładu. Informują, czy uważają, że firma jest sprawiedliwa w kwestiach wynagrodzeń, zysków, awansów, uznania, faworyzowania i szans rozwoju. Mówią, czy są dumni ze swojej pracy, zespołu i firmy, czy czują, że ich praca ma znaczenie i jest wartościowa. Informują też, czy lubią ludzi, z którymi pracują, czy czują się zaopiekowani i mogą być sobą.
Great Place To Work analizuje różnice w odpowiedziach ankietowych w każdej organizacji, aby ocenić zarówno jakość, jak i spójność doświadczeń pracowników.
Oprócz analizy opinii pracowników na potrzeby listy Najlepszych Małych i Średnich Miejsc Pracy w Europie, w niektórych krajach uwzględniamy również informacje od firm posiadających bardziej rozbudowane programy dotyczące strategii miejsca pracy. Choć te odpowiedzi mogą dostarczyć ważnego kontekstu dla rankingu, tylko dane z ankiet decydują o miejscu na liście. Firmy są wyróżniane na liście na podstawie tego, jak bardzo przewyższają inne firmy w swoim kraju i w całej Europie.
Ankiety muszą spełniać rygorystyczne wymagania dotyczące sposobu ich dystrybucji oraz odsetka odpowiedzi, aby zapewnić, że reprezentują one uczciwe opinie całej populacji firmy. Rankingi uwzględniają również obecność firmy w Europie oraz liczbę krajów, w których przeprowadzono badania.
Aby zakwalifikować się do listy Najlepszych Małych i Średnich Miejsc Pracy w Europie, firmy muszą posiadać certyfikat Great Place To Work Certified™, zatrudniać od 50 do 499 pracowników w Europie oraz znaleźć się na co najmniej jednej krajowej liście najlepszych miejsc pracy w Europie. W celu stworzenia tej listy, Great Place To Work przebadało firmy zatrudniające ponad 2,7 miliona osób w Europie i otrzymało ponad 1,5 miliona odpowiedzi. Spośród nich 300 000 pochodziło od pracowników firm spełniających kryteria listy na rok 2025 — i to właśnie ich opinie stanowią podstawę tego zestawienia.
