Traktowanie kultury organizacji jako obszar przynoszący zyski 

Jeśli chodzi o kulturę organizacyjną, liderzy w Baird nie rzucają słów na wiatr. Podczas Konferencji Great Place to Work^® 2011 podzielili się swoimi doświadczeniami, w jaki sposób zbudowali i jak utrzymują swoją kulturę, która stanowi dla nich kluczową przewagę strategiczną.

Reportaż: Marcus Erb

 Pobierz artykuł (angielski)

“Naprawdę wierzymy, że nasza kultura przynosi zyski. Zwiększa wydajność i zyski naszych klientów, zwiększa nasze zyski.” - Beth Kavelaris, Starsza wiceprezydent, dyrektor ds. kultury i integracji w Robert W. Baird & Co.

Kiedy zapytamy o obszary przynoszące zyski, niewiele firm wskaże na kulturę organizacji. Mimo że wiele firm tworzy i wspiera wartości korporacyjne, niewiele z nich z nich traktuje swoją kulturę jako coś, co przynosi zyski, inwestując w jej rozwój i chroniąc ją w ciężkich czasach. Jednym z niewielu przypadków firm, które tak robią jest Robert W. Baird & Co., firma znajdująca się nad listach 100 Best Companies to Work For^® magazynu FORTUNE od ośmiu lat.

Mieszcząca się w Milwaukee w stanie Wisconsin, będąca własnością pracowników firma Baird oferuje usługi finansowe, kierując się misją "Dostarczać najwyższej jakości usługi i doradztwo finansowe naszym klientom i być najlepszym miejscem pracy dla naszych współpracowników". Aby osiągnąć ten cel, firma stworzyła silną kulturę opartą na pracy zespołowej, uczciwości i wysokiej jakości obsłudze klienta oferowanej przez 2600 współpracowników na całym świecie.

Niniejszy artykuł rzuca światło na kluczowe wnioski i praktyki wdrożone w firmie Robert W. Baird & Co. Ponadto, podkreśla korzyści, jakie firma odniosła, takie jak m.in. lepsi kandydaci do pracy, silniejsze relacje z klientami, prężna kadra pracowników i stabilne dochody.

 Pobierz artykuł (angielski)